プライバシーポリシー

本プライバシー通知（以下「本通知」といいます）は、Lumina Wallet（以下「Lumina Wallet」、「当社」、「弊社」、「我々」、「自己」といいます）が、当社のウェブサイト（https://luminawallet.org/）およびアプリケーション、その他のサービス（当社のウェブサイトおよびアプリと総称して、以下「当社のサービス」といいます）を通じて、お客様の個人データ（以下「お客様」といいます）をどのように収集および処理するかを説明するものです。さらに、該当する場合、当社は、お客様の求職応募の処理またはお客様の当社での雇用管理など、特定の目的のためにお客様の個人データを処理することもあります。当社のサービスを利用するか、当社と関わることにより、お客様は本プライバシー通知に記載されたお客様の個人データの収集、保存、処理、および移転に同意するものとします。

本プライバシー通知は、当社の利用規約、当社の事業条件、またはその他の契約文書（お客様との間で締結する可能性のあるあらゆる契約を含むがこれに限定されない）と併せて適用されます。

1. お客様との関係

お客様のプライバシーの権利および個人データの保護は、当社にとって重要です。Lumina Walletは、プライバシーにおける最善の慣行に取り組んでおり、当社のサービスを提供するために厳密に必要である場合にのみデータを収集します。

Lumina Walletのサービス（例として、当社のウェブサイトへの訪問、当社のアプリケーションの使用、ソーシャルメディアまたはコミュニティフォーラムでの交流、当社のオフラインイベントへの参加など、このリストは網羅的なものではありません）を利用することにより、お客様は本プライバシー通知に定める利用、開示、および手続を認識し、承諾するものとします。

以下のセクションでは、データ管理者としてLumina Walletを通じてお客様の個人データを処理する方法について、さらに詳細に説明します。

2. お客様の個人データの収集と利用

「個人データ」とは、個人を識別できる情報、または識別可能な個人に関連する情報です。これには、お客様が自発的に当社に提供する情報、当社のサービス提供の通常の過程で自動的に収集または作成される情報、またはお客様が当社に連絡する際に提供される情報が含まれます。データ最小化など、プライバシーにおける最善の慣行に従い、当社は、ユーザーに当社のサービスを提供するために必要な量の個人データのみを収集するよう努めます。

お客様が当社のセルフカストディウォレットを使用する場合

アプリまたはブラウザ拡張機能のいずれかを通じて、当社のウォレットアプリケーションのユーザーとして、お客様はウォレット情報を生成またはインポートするオプションがあり、これはお客様のデバイスにローカルに保存されます。当社は、この目的のために電子メールアドレスやその他の個人データのカテゴリを収集することはありません。

以下に、アプリケーションが使用する個人データと、その情報を処理する目的を概説する表を示します。

お客様が当社のウェブサイトを訪問する場合

お客様が当社のウェブサイトを利用したり、当社のブログを閲覧したり、カスタマーサポートを要求したり、当社のコミュニティフォーラムやキャンペーンに参加したりする場合、個人データを提供することがあります。この目的のために、当社はお客様のウォレット情報を要求しないことにご注意ください。

採用と雇用

お客様が当社での職に応募するか、当社に雇用される場合、当社は、採用、オンボーディング、雇用管理、法的義務の遵守、およびその他の雇用関連活動を含む目的のために、お客様の個人データを収集および処理します。個人データは、お客様から直接、第三者の採用エージェンシーから、またはLinkedInなどの公開情報源から収集される場合があります。

当社は、採用および雇用目的で以下の種類の個人データを処理します。

1. 連絡先情報： 当社は、お客様の職務応募および該当する場合は雇用についてお客様と連絡を取るために、お客様の氏名、電子メールアドレス、およびその他の関連する連絡先の詳細を収集します。
2. 学歴および職歴情報： 当社は、お客様の履歴書（CV）、職務経歴書、LinkedInプロフィール、学業証明書および成績証明書、職歴、ならびに（関連する場合）給与およびボーナスの詳細を収集します。当社は、お客様の適格性を評価し、応募を処理し、背景調査を実施し、雇用関係を管理するためにこの情報を使用します。

採用活動中、当社は、お客様の個人データを処理することについてお客様の同意に依拠します。雇用された後は、当社は、お客様の契約を履行する必要性、法的義務を遵守する必要性、および雇用関係を管理することにおける当社の正当な利益に依拠します。当社がお客様に職を提供できない場合、当社は、将来の職務でお客様を検討することにおける当社の正当な利益に基づき、お客様が異議を申し立てない限り、お客様の個人データを最大2年間保持することがあります。

当社のイベントへの参加

お客様が当社のイベントに登録または参加する場合、当社は、お客様の参加を管理するために一部の個人データを収集します。これには、お客様の氏名、連絡先の詳細、会社情報、役職、業界、所在地、LinkedInプロフィール、支払い詳細、および請求先住所が含まれる場合があります。

当社は、この情報を以下の目的で使用します。

1. お客様のイベント登録とチケット発行を処理する
2. イベントに関する重要な更新を通知する
3. 将来のイベントを改善するために参加状況を分析する

当社は、お客様が登録時に締結する契約に基づき、またイベントの提供および改善における当社の正当な利益に基づき、お客様の個人データを処理します。イベント中にプロモーションおよび記録保存目的で写真撮影およびビデオ撮影が行われる場合があることにご注意ください。当社のイベントに参加することにより、お客様は、Lumina Walletおよび当社のパートナーが、マーケティング資料、ソーシャルメディア投稿、または将来のイベントプロモーションでお客様の画像を使用することに同意します。

プッシュ通知

当社は、お客様の関心に関連するアラート、更新、またはニュースを提供するために、当社のアプリを通じてオプションのプッシュ通知を送信することがあります。これらの通知は、お客様の選択に基づいて送信され、お客様はアプリ内の通知設定を通じていつでもこれらを管理または撤回することができます。

生体認証（Face IDおよび指紋スキャン）

当社は、ウォレットにログインするための安全で便利な方法として、オプションの生体認証（Face IDや指紋認識など）を提供します。お客様が生体認証を有効にすることを選択した場合、お客様の生体データは、モバイルオペレーティングシステムの内蔵セキュリティ機能を使用して、お客様のデバイス上で直接処理されます。お客様の生体認証情報が当社のサーバーまたは第三者に送信されることはありません。

当社のAIサービスとの連携

お客様が当社のAIチャットボットなどの人工知能（以下「AIサービス」といいます）を伴う当社のサービスを使用する場合、当社は、お客様が選択したAI機能に応答し、提供できるように、お客様が入力またはフィードバックとして提供するコンテンツを処理します。

音声入力（オプション）： 利用可能な場合、お客様は音声入力を使用してAIサービスと連携することを選択できます。お客様の音声は、テキスト転写を作成するためにリアルタイムで処理され、その後、他のテキストベースの入力と同様に処理されます。

当社は、お客様が要求するAIサービスを提供するために必要であるため、契約の履行に基づいてこのコンテンツを処理します。これらの機能を提供するために、当社は当社の指示に基づいて行動する信頼できる第三者のAIサービスプロバイダーを利用することがあります。彼らは契約上および秘密保持義務に拘束されており、自身の目的のために顧客のデータを使用することは許可されていません。

お客様から自動的に収集される個人データ

特定の状況において、当社は、適用法に従い、お客様が当社のサービスを利用する際に、お客様から個人データを自動的に収集することがあります。これには、お客様のエクスペリエンスを向上させ、カスタマーサポートを提供し、当社のサイトおよびサービスのパフォーマンスを改善し、不正アクセスを検出して詐欺を防止することにより、お客様のアカウントを保護するのに役立つデバイス、ログ、および利用状況に関するデータが含まれる場合があります。

お客様が当社のセルフカストディウォレットを使用するか、当社のウェブサイトを訪問する場合、お客様のIPアドレスは一時的な目的で処理されることがあります。この限定的な処理は、(a) 規制要件に従ってトラフィックをルーティングし、サービスローカリゼーションを促進するため、および (b) お客様が第三者プラットフォームと接続することを選択した場合に、それらとの安全な接続を確立するため、にのみ使用されます。お客様のプライバシーは常に保護されており、当社は、これらの一時的な使用を超えて、お客様のIPアドレスをログに記録、保持、またはその他の方法でアクセスすることはありません。

集計データおよび匿名化データ

当社は、当社のサービスを改善するために、集計データまたは匿名化データも使用します。これには、個々のユーザーを特定することなく、一般的な利用傾向を分析し、フィードバックを収集し、調査を実施することが含まれます。当社は、当社のサービスのパフォーマンスを実証し、事業開発を支援し、または戦略的決定に情報を提供する目的で、そのような集計データまたは匿名化データを信頼できるサービスプロバイダー、ビジネスパートナー、またはその他の第三者と共有または開示することもあります。

当社は、法的に要求または許可される場合、またはお客様自身の重大な利益のために行う場合を除き、お客様に通知された目的と両立しない目的でお客様の個人データを使用することはありません。

3. クッキーの使用

当社は、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、サービスを提供し、マーケティング活動を強化し、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかを理解して改善を行うために、クッキーおよび類似のツールを使用します。お客様が所在する地域の適用法令に基づき、お客様のブラウザのクッキーバナーが、クッキーの承諾または拒否方法をご案内します。

4. データの共有方法とその理由

当社のユーザーに関する情報は当社の事業の重要な一部であり、当社はユーザーの個人データを他者に販売する事業を営んでいません。Lumina Walletの一部の機能は、様々な第三者製品およびサービス（総称して「第三者サービス」）に依拠しているため、当社は、Lumina Walletの事業運営に関連して、個人データを当社のサービスプロバイダーまたは第三者に移転する場合があります。

第三者サービスプロバイダーは、その機能を実行し、サービスを提供するために、お客様の公開ウォレットアドレスなどの個人データにのみアクセス可能であり、他の目的でこれを使用することはできません。

当社は、以下の者と、または以下の状況において、個人データを共有することもあります。

• 事業移転： 当社が事業を発展させるにつれて、他の事業やサービスを売却または買収する可能性があります。そのような取引において、ユーザー情報は通常、移転される事業資産の一つとなりますが、既存のプライバシー通知における約束に従います。
• 法的機関： 当社は、法律または裁判所の命令により、関連する規制当局、法執行機関、および／またはその他の管轄当局に特定の情報を開示するよう求められる場合があります。当社は、法律に従って義務付けられている範囲で、法的機関に個人データを開示します。
• 当社および他者の保護： 当社は、適用される法令、規制、法的手続き、または強制力のある政府の要請を遵守するため、法執行機関に協力するため、当社の利用規約およびその他の契約を執行または適用するため、あるいはLumina Wallet、当社の従業員、当社のユーザー、または他者の権利、財産、または安全を保護するために、当該情報へのアクセス、利用、保存、または開示が合理的に必要であると合理的に判断する場合、Lumina Walletの外部に個人データを共有します。

当社のサービスおよびウェブサイトには、様々な第三者のウェブサイト、アプリケーション、その他の外部プラットフォームと接続するためのリンクが含まれている場合があります。これらの第三者プラットフォームは、独立したデータ管理者として機能し、お客様の個人データの処理は、それぞれのプライバシー通知およびポリシーに従うものとします。本プライバシー通知は、これらの第三者プラットフォームのプライバシー慣行を対象とするものではありません。

5. 個人データの国際移転

当社は、信頼できるサービスプロバイダーがホストするサーバーを維持しており、お客様の情報は、お客様の居住国以外のサーバーで処理される場合があります。当社がお客様の個人データを国外のサーバーで処理する場合、または第三国に移転する場合、お客様の個人データが保護された状態を維持するために、適切な技術的、組織的、および契約上の保護措置を講じます。これには、標準契約条項の使用が含まれますが、これに限定されません。

6. データセキュリティ

当社は、情報セキュリティがデータプライバシーの重要な要素であることを認識しています。当社は、お客様の情報が適用される法令および当社のデータプライバシーポリシーに従って保護されるよう努めます。いかなるデータ送信も完全に安全であると保証することはできませんが、当社は、個人データへの不正アクセス、使用、開示、改ざん、または破壊から保護するために、商業的に合理的な物理的、技術的、および手続き上の様々な措置を採用しています。

お客様が自己管理型ウォレットユーザーである場合、ウォレット情報および秘密鍵はデバイスにローカルに保存され、お客様個人の管理下にありますのでご注意ください。ウォレット情報を保護するため、デバイスとウォレットアプリケーションの両方でアクセス制御とパスコードが有効になっていることを確認してください。

7. データ保持

当社は、お客様が引き続き当社のサービスを利用できるよう、本プライバシー通知に記載された関連目的を達成するために必要な期間、または税務・会計目的などの法的義務により要求される期間、あるいは紛争および／または法的請求を解決するために必要な期間、またはその他お客様に通知された期間、お客様の個人データを保持します。

お客様の個人データを保持する継続的な正当な事業上または法的な要件がない場合、当社はその情報を削除または匿名化します。それが不可能な場合は、削除が可能になるまで、お客様の個人データを安全に保管し、それ以降の処理から分離します。

お客様がLumina Walletモバイルアプリケーションからウォレットアドレスを削除したり、デバイスからアンインストールしたりした場合でも、個人データの削除権／消去権は、一部の状況において絶対的なものではないことにご注意ください。これは、ブロックチェーンが公開された分散型ネットワークであり、ブロックチェーン技術は一般的にデータの削除を許容しないためです。

8. お客様のプライバシー権

適用される法令に従い、お客様はご自身のプライバシーおよび個人データの保護に関して、いくつかの権利を有します。お客様は、ご自身の個人データへのアクセス、訂正、および削除を要求する権利、ならびにデータポータビリティを要求する権利を有します。さらに、お客様が特定の目的のために当社による個人データの処理に同意された場合、いつでもその同意を撤回することができます。

• アクセス権： お客様は、当社が保持するご自身の個人データのコピー、およびその処理に関する特定の情報を取得する権利を有します。
• 訂正権： お客様は、不正確な個人データの訂正を要求することができ、また、ご自身の記録を補完するための追加情報を提供することもできます。
• 削除権： お客様は、ご自身の個人データの削除を要求することができます。適用される法的義務を遵守するために、個人データを保持する必要がある場合があることにご注意ください。
• 異議申立権： お客様は、ご自身の状況に関連する理由により、ご自身の個人データの処理に異議を申し立てることができます。
• 処理の制限権： お客様は、正当な理由がある場合、特定のケースにおいて、当社による個人データの処理を一時的に制限する権利を有します。
• 同意の撤回権： お客様は、同意を撤回し、当社がお客様の個人データを収集、使用、および／または開示することを停止するよう要求する権利を有します。この権利の行使は、撤回前に与えられた同意に基づく処理の合法性に影響を与えません。
• データポータビリティ権： お客様は、別のサービスプロバイダーに情報を送信できるよう、構造化された方法でお客様の情報を提供するよう当社に要求することもできます。

当社は、可能な限り迅速に対応します。当社が10営業日以内に対応できない場合、回答の期限を書面でお客様に通知します。

9. 児童

当社は、児童の個人情報に関して特に慎重に取り扱います。当社のサービスは児童を対象としておらず、当社のサービスをご利用いただくには、利用者は18歳以上である必要があります。当社は、18歳未満の者から意図的にデータを収集したり、マーケティング活動を行ったりすることはありません。万一、当社が18歳未満の者から個人データを収集したことが判明した場合、当社は当該アカウントを無効化し、かかるデータを当社の記録から速やかに削除するために合理的な措置を講じます。

10. 利用条件、通知および改訂

お客様が当社のサービスのご利用を選択された場合、お客様のご利用およびプライバシーに関する紛争は、本プライバシー通知および当社の利用規約に準拠します。当社は、いつでも本通知を更新および改訂する権利を留保します。当社は、適用される法令を遵守し、事業の変化に対応していることを確認するため、本プライバシー通知を随時見直します。当社が本プライバシー通知を改訂する場合、本通知冒頭の「最終更新日」を更新します。

お客様は、本プライバシー通知の条項を認識していることを確認するため、定期的に本プライバシー通知をご確認ください。当社のプライバシー通知の修正後もお客様が引き続き当社のサービスをご利用になることは、修正後の条項に同意したものとみなされます。

11. プライバシーチーム連絡先情報

プライバシーに関するご質問がある場合は、オンラインフォームを通じてお問い合わせください。その他のウォレットアプリ関連のお問い合わせおよびカスタマーサポートについては、support@luminawallet.orgまでお問い合わせください。

当社のプライバシー通知をお読みいただきありがとうございます！